مين إحنا

Olivara (olivara.skin) براند مصري للعناية الطبيعية بالبشرة والجسم، مقره الجيزة، مصر، وبيقدم منتجات الحمام المغربي والسوداني التقليدية. السياسة دي بتوضح إيه البيانات اللي بنجمعها منك لما تزوري أو تشتري من موقعنا، وإزاي بنستخدمها.

الكيان القانوني: Olivara
العنوان: الجيزة، مصر
البريد الإلكتروني: info@olivara.skin
واتساب: 01156540227

البيانات اللي بنجمعها

لما تعملي أوردر، بنجمع اسمك ورقم موبايلك وعنوان الشحن وإيميلك (لو موجود) عشان نقدر ننفذ ونوصل طلبك. لما تتصفحي الموقع، ممكن نجمع بيانات تقنية بسيطة (زي عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات اللي زرتيها) بشكل تلقائي لأغراض الأمان والتحليل والتسويق.

تقنيات التتبع

بنستخدم Meta Pixel (فيسبوك/إنستجرام) وTikTok Pixel على موقعنا عشان نفهم إزاي الزوار بيستخدموا الموقع ونقيس أداء حملاتنا التسويقية. الأدوات دي ممكن تجمع بيانات زي الصفحات اللي زرتيها والمنتجات اللي شفتيها والأفعال اللي عملتيها (زي إضافة منتج للسلة أو إتمام عملية شراء)، وممكن تحط كوكيز على جهازك. تقدري تتحكمي في إعدادات الكوكيز من إعدادات المتصفح بتاعك.

إزاي بنستخدم بياناتك

  • لتنفيذ وشحن طلباتك ودعمك بخصوصها.
  • للرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء.
  • لإرسال تحديثات الطلب، ولو وافقتي، عروض ترويجية.
  • لتحسين موقعنا وتسويقنا بناءً على أنماط استخدام مجمّعة ومجهولة الهوية.

مشاركة بياناتك

احنا مش بنبيع بياناتك الشخصية. بنشارك أقل قدر ضروري من المعلومات مع شركة الشحن عشان نوصلك طلبك، ومع بوابات الدفع عشان نكمّل عملية الشراء. مبنشاركش بياناتك مع أطراف تالتة لأغراضهم التسويقية من غير موافقتك.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

بنحتفظ ببيانات الطلبات طول ما محتاجينها لأغراض تجارية ومحاسبية وقانونية مشروعة. تقدري تتواصلي معانا في أي وقت على info@olivara.skin لطلب الوصول لبياناتك أو تعديلها أو حذفها.

تواصلي معانا

لو عندك أي سؤال عن سياسة الخصوصية دي، تواصلي معانا على info@olivara.skin أو واتساب على 01156540227.